Programma

Dag 1

• Denkkader aangaande deze problematiek:
  • Een zicht op de wetgeving
  • Wat is de rol van de vertrouwenspersoon?
• Wat zijn de basisvaardigheden van een vertrouwenspersoon?
• Juridische aspecten
• Inzicht in psycho-sociaal welzijn
• Oefeningen en praktijk

Dag 2

• Communicatie: hoe omgaan met de problematiek?
• Communicatie met de betrokken partijen op het werk?
• Privacy
• Oefenen met behulp van een professionele acteur (dit geeft werkelijk een grote duidelijkheid en iedereen zal op het einde van dag 2 perfect kunnen communiceren met alle betrokkenen, en dit met groot respect aangaande de privacy).

Dag 3

• Opzetten van een stappenplan
• Assertiviteit en territorium
• Bespreking van cases die door de deelnemers worden aangereikt
• Praktijkcase uit het bedrijfsleven

Waarom deze thematiek?

In een moderne en flexibele organisatie wordt veel aandacht besteed aan het "psycho-sociaal welzijn" op het werk. Medewerkers die zich op het werk goed voelen, presteren beter, leven gezonder, zijn meer gemotiveerd en stellen zich flexibeler en creatiever op. Hun betrokkenheid met het werk stijgt, wat een daling van het absenteïsme tot gevolg heeft. Ook de veiligheid en de kwaliteit van het werk zal er goed bij varen.

Sinds 11 juni 2002 bestaat de wet die werknemers beschermt tegen pesten, geweld en ongewenst sexueel gedrag op het werk. In deze wet is een duidelijke rol bepaald voor vertouwenspersonen binnen een organisatie. Zij dienen als eerste vangnet en moeten nauw kunnen samenwerken met de preventieadviseur verantwoordelijk voor het psycho-sociaal welzijn. Binnen elke organisatie zijn er wel een aantal medewerkers die beschikken over goede communicatieve vaardigheden en die geïnteresseerd zijn in stress, en meer bepaald in het psycho-sociaal welzijn op het werk.

Wat mag u verwachten tijdens de opleiding?

In deze opleiding krijgt u een sterk theoretisch en wetenschappelijk kader aangereikt en wordt de wetgeving duidelijk gemaakt. U krijgt ondermeer een antwoord op onderstaande vragen:

• Wat is psycho-sociaal welzijn?
• Hoe moet de samenwerking gebeuren met de preventieadviseur verantwoordelijk voor het psycho-sociaal welzijn?
• ...

Uiteraard ligt de nadruk op de praktijk. Aan de hand van cases, rollenspelen, oefeningen (waarvan tijdens dag 2 zelfs met een acteur)...en door de jarenlange ervaring van onze trainers garanderen we een opleiding waar de noodzakelijke theorie wordt verduidelijkt door een maximale hoeveelheid praktijk.

Wat is het resultaat in uw dagelijks werkveld?

Deze opleiding levert u onderstaande resultaten op:

• U hebt een duidelijk beeld van het probleem van pesten, geweld en ongewenst sexueel gedrag op het werk.
• U weet wat de taak van vertrouwenspersoon is en hoe er optimaal kan samengewerkt worden met de preventieadviseur verantwoordelijk voor het psycho-sociaal welzijn op het werk.
• U weet hoe u kan bemiddelen en weet de slachtoffers op te vangen.
• U beschikt over een aantal concrete handvaten om uw taak optimaal uit te voeren.
• U beschikt over een stevige achtergrond om alles correct en optimaal uit te voeren.
• U kan een goed preventiebeleid organiseren in uw bedrijf aangezien vertrouwenspersonen interesse hebben in deze problematiek en veelal over het algemeen al spontaan aangesproken worden door hun collega's.

Voor wie?

De doelgroep voor deze training is zéér ruim. We denken daarbij onder andere aan:

• baliemedewerkers
• leidinggevenden
• preventieadviseurs verantwoordelijk voor het psycho-sociaal welzijn
• administratieve medewerkers
• personeelsverantwoordelijken en HR-medewerkers
• directie
• werknemersafgevaardigden
• werkgeversafgevaardigden
• arbeidsgeneesheren
• elke medewerker op de werkvloer ...

Waarom deze opleiding bij Amelior volgen?

Deze Amelior-opleiding is uniek omwille van onderstaande aspecten:

• Met deze opleiding bewijst Amelior de marktleider te zijn wat "psycho-sociale problematiek" betreft. Deze opleiding vervolledigt het reeds bestaande aanbod rond thema's betreffende het "psycho-sociaal welzijn op het werk".
• Er wordt voor deze training samengewerkt met dr. Luc Swinnen. Dr. Luc Swinnen wordt algemeen beschouwd als de specialist. We hebben daarnaast tijdens de tweede dag van de opleiding ook nog de professionele inbreng van de acteur wat een niet te missen ervaring is. Deze ervaring zal ongetwijfeld nog maanden natrillen bij de deelnemers.
• De derde lesdag komt eveneens een externe persoon een praktijkgetuigenis brengen.
• Daar er voortdurend twee trainers aanwezig zijn, is een individuele aanpak gegarandeerd.
• Tenslotte krijgt u als deelnemer indien gewenst, na de opleiding, nog 3 maanden gratis advies via e-mail.

Maar ook na de training laten we u niet los:

Wij voorzien de opleiding 'Upgrade voor vertrouwenspersonen' om u bij te scholen in de nieuwste wetgeving en in specifieke vaardigheden. Door deel te nemen aan een upgrade komt u in contact met vertrouwenspersonen uit verschillende organisaties. U krijgt er de ruimte om er eigen casussen aan te brengen en onder leiding van een consultant - preventieadviseur psychosociale aspecten ervaringen uit te wisselen.

Meer informatie